Politica di Cancellazione dell’Ordine

1. Cancellazione degli ordini non ancora evasi
Comprendiamo che a volte possa essere necessario annullare un ordine. Se l’ordine non è ancora stato spedito o elaborato, il cliente può richiedere la cancellazione tramite qualsiasi nostro canale di assistenza.

In questo caso, l’intero importo pagato (100%) verrà rimborsato senza alcun costo aggiuntivo.

2. Cancellazione degli ordini già spediti
Se l’ordine è già stato spedito, non sarà più possibile annullarlo. Tuttavia, una volta ricevuto il pacco, il cliente potrà avviare la procedura di reso seguendo le istruzioni incluse nel pacco oppure contattando il nostro servizio clienti.

3. Processo di rimborso
Tempi di elaborazione: una volta approvata la richiesta di cancellazione, il rimborso verrà elaborato entro 1–5 giorni lavorativi.
Metodo di rimborso: l’importo verrà restituito utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

4. Contatti e assistenza
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla cancellazione dell’ordine, il cliente può contattare il nostro servizio clienti tramite e-mail.

E-mail:client@nordverohome.com

Telefono Servizio Clienti:+1 (561) 201-1171

Indirizzo:5002 205 Loop,Temple,TX 76502,United States

Orari di disponibilità: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (ora dell'Europa centrale, CET)